Personalstöd
- Start
- /
- Personalstöd
- /
- Stresshantering på jobbet
Stresshantering på jobbet
Med stresshantering förstås oftast sådant som medarbetare själva kan göra för att minska sin stressbelastning. Men minst lika viktigt – kanske viktigare – är att arbetsgivare arbetar för att förebygga att stress uppkommer. Detta blir tydligt om vi jämför med brandskydd: det viktigaste är inte att bra släckningsutrustning och utrymningsvägar utan att förebygga att bränder alls uppkommer.
Arbetsgivarens del i stresshantering
Stress är en ofrånkomlig respons på en upplevelse av att något viktigt är hotat. Det kan gälla allt från hot om att göra bort sig, att misslyckas, till att bli illa omtyckt eller att förlora jobbet. Arbetsgivaren kan på olika nivåer bidra till att minska möjligheten för medarbetare att uppleva denna typ av hot.
På en övergripande nivå kan arbetsgivaren arbeta stressförebyggande genom att exempelvis planera lokaler så att störningar av olika slag minskas. Varje gång en medarbetare som håller på med en komplex arbetsuppgift blir störd, exempelvis av en kollega som behöver hjälp, tappar vederbörande fokus på uppgiften.
För att kunna återuppta arbetet krävs att personen memorerar var arbetet avbröts för att kunna skifta fokus till kollegans behov. När sedan arbetet återupptas tar det en stund att sätta sig in i arbetsuppgiften igen. Varje sådant avbrott medför därför en produktivitetsminskning, och i många arbetsmiljöer kommer sådana störningar så frekvent att många under en hel arbetsdag inte känner sig – och inte heller är – fullt produktiva.
Den känslan av ineffektivitet som uppstår leder lätt till en hårdare ansträngning och stress. Krånglande teknik är ett annat exempel på en störning som har liknande effekt. Stress blir också det ofrånkomliga resultatet av brist på redundans i en organisation. Om arbetet organiseras och resurserna dimensioneras utan att beakta möjligheten till långvariga arbetstoppar, att medarbetare kan bli sjuka, etcetera, så innebär detta en förhöjd risk för stressproblematik.
Det som beskrivits här är dock delvis förenat med kostnader, och det finns därför i många organisationer ekonomiska ramar som begränsar vad som kan göras och inte. Men det finns också en hel del som går att göra utan att det är förenat med några direkta kostnader.
Chefens roll vid stress
Som chef finns mycket man kan göra för att förebygga stress hos medarbetarna. Om vi tänker på stress som en reaktion på ett upplevt hot, något som väldigt ofta hänger intimt samman med en känsla av att inte ha kontroll, blir det tydligt att information, kommunikation och feedback från närmaste chef är viktigt. När beslutsprocesser, bakgrunden till åtgärder, och så vidare är transparenta, när tydlig information ges om vad syftet är med till exempel ett beslut eller en förändring, så minskar utrymmet för medarbetare att spekulera kring detta.
När möjligheten att feltolka de verkliga orsakerna till ett beslut och vilka konsekvenser det kan få för den enskilde på detta vis begränsas, begränsas även möjligheten att uppleva till exempel ett beslut som hotfullt.
Feedback förebygger stress på jobbet
Detaljstyrning ökar stressen
Chefens förhållningssätt till arbetet sätter ribban för medarbetare
Medarbetarens egen stresshantering
Medveten närvaro kan minska stressen
För att förebygga stress på arbetet kan du prova följande:
- Växla, om möjligt, mellan mentalt krävande och praktiska arbetsuppgifter
- Växla, om möjligt, arbetsuppgifter varje 1,5-2 timmar
- Inför mikropauser för återhämtning, kort paus varje timme
- Se till att använda vilorummet om ni har en sådan på arbetsplatsen
- Ta en fikapaus med kollegorna
- Ta en rask promenad på lunchen
- Träna
- Fokusera på en uppgift i taget
- Begränsa så långt möjligt simultant arbete, så kallad multi-tasking, till exempel
- Avsätt bestämda tider för att gå igenom och svara på e-post
- Eliminera störningar, exempelvis
- Stäng av ljudsignaler och preview på SMS och e-post
- Visa kollegor när du inte vill bli störd
- Gör att-göra-listor
- Prioritera, gärna med hjälp av chefen, det som är viktigast
- Sätt upp tydliga mål tillsammans med chefen
- Dela upp övergripande mål i mindre mål som är genomförbara och mätbara
- Gör åtskillnad på arbete och fritid, var ledig när du är ledig
- Se till att du får tillräckligt med sömn
- Motionera regelbundet, gärna utomhus så att du får frisk luft och dagsljus
- Odla sunda relationer, undvik isolering
Fysisk aktivering och avslappning – delar av en god stresshantering
Öva på din andningsteknik
En viktig komponent i avslappningen är att andas korrekt. De flesta med stressbesvär andas alltför ytligt och tömmer inte lungorna på luft. Förenklat kan man säga att vi egentligen skulle behöva andas ut mer än vi andas in. Genom att andas ut all luft ökar vi också förutsättningen för att andas in korrekt. Dessutom ska all inandning ske genom näsan, medan vi kan andas ut genom munnen och/eller näsan. Prova följande:
- Sätt en hand på bröstet och en hand på magen
- Andas ut all luft – magen ska sjunka ihop
- När du andas in genom näsan ska magen arbeta, inte bröstet
- Andas lugnt, du kan med fördel vänta en stund mellan utandning och inandning för att få en lugn andningsrytm
- Ett riktmärke kan vara att utandningen ska ta 4 sekunder, och pausen mellan ut- och inandning kan vara ungefär lika lång. Inandningen behöver du inte fokusera på: den kommer automatiskt
Navigera
Vi hjälper dig med personalstöd
Välkommen att kontakta oss för att diskutera hur vi kan hjälpa din arbetsplats med personalstöd.